Trong blog cuối cùng của chúng tôi, chúng tôi đã bắt đầu thảo luận về những thay đổi mà chúng tôi có thể mong đợi thấy trong thiết kế chăm sóc sức khỏe trong năm tới và hơn thế nữa, bắt đầu với việc tiếp tục cách xa xã hội và thay đổi thiết kế cơ sở dài hạn. Nếu bạn đã bỏ lỡ blog đó, hãy nhấp vào đây để bắt kịp!
Đối với phần thứ hai của loạt bài này, chúng ta đang xem xét những đổi mới trong công nghệ đang thay đổi cách chúng ta điều hướng hoạt động chăm sóc sức khỏe như thế nào và điều đó sẽ ảnh hưởng như thế nào đến thiết kế cơ sở trong tương lai. Trong năm qua, chúng tôi đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể trong cách thức sử dụng công nghệ để làm cho việc chăm sóc sức khỏe trở nên an toàn hơn và dễ tiếp cận hơn cho nhiều người hơn. Xu hướng đó chỉ được kỳ vọng sẽ tiếp tục khi có những đổi mới lớn hơn nữa trong công nghệ chăm sóc sức khỏe.
Nhiều công nghệ không chạm hơn
Công nghệ không cảm ứng ngày càng trở nên phổ biến trong những năm gần đây, nhưng vào năm 2020, nó đã nhận được một sự thúc đẩy lớn như một phần của nỗ lực ngăn chặn sự lây lan của COVID-19. Kiểm tra nhiệt độ không cần chạm hiện là tiêu chuẩn trong nhiều cài đặt, cũng như việc sử dụng máy rửa tay rảnh tay và máy phân phối nước rửa tay, cửa tự động, v.v.
Dự kiến, công nghệ không chạm thậm chí sẽ trở nên phổ biến hơn vào năm 2021, với mục tiêu loại bỏ càng nhiều điểm tiếp xúc càng tốt. Việc thiết lập thêm tính năng nhận dạng giọng nói và tăng cường sử dụng công nghệ khác như cửa tự động và lối vào không cần chìa khóa sẽ đóng một vai trò lớn trong những nỗ lực này.
Loại bỏ các điểm tiếp xúc có thể làm giảm đáng kể sự lây lan của bệnh nhiễm trùng, đặc biệt là ở các cơ sở y tế nơi có nhiều phần tử lây nhiễm hơn. Sử dụng công nghệ để giảm số lần mỗi người chạm vào tay nắm cửa, nút bấm thang máy và các bề mặt tiếp xúc nhiều khác là một cách hiệu quả để giúp ngăn ngừa sự lây lan của bệnh truyền nhiễm.
Ngoài ra, số lượt đăng ký không chạm cho các bệnh viện, phòng cấp cứu và phòng khám sẽ tăng lên. Các cơ sở y tế đã và đang sử dụng Màn hình mặt bàn bằng thủy tinh để tạo ra sự ngăn cách trong quá trình đăng ký bệnh nhân, cho phép nhận phòng không cần chạm trong tòa nhà. Nhưng việc sử dụng các ứng dụng để đăng ký cuộc hẹn cũng đang tăng lên.
Các ứng dụng này cho phép bệnh nhân đăng ký cuộc hẹn trên điện thoại thông minh của họ và đợi trong xe của họ, hoàn toàn bỏ qua phòng chờ và bàn đăng ký. Các ứng dụng đăng ký cuộc hẹn đã trở nên phổ biến hơn đáng kể trong đại dịch COVID-19 và xu hướng đó dự kiến sẽ tiếp tục.
Một nhược điểm đáng kể của công nghệ không cảm ứng là nó có thể khó thực hiện cho bệnh nhân ở cả hai đầu của phổ độ tuổi. Việc triển khai công nghệ mới có thể đặc biệt khó khăn đối với những bệnh nhân lớn tuổi, vì vậy không có khả năng các ứng dụng đăng ký sẽ thay thế hoàn toàn bàn đăng ký.
Công nghệ không cảm ứng cũng có thể khó thực hiện đối với những bệnh nhân rất nhỏ tuổi. Bất kỳ cha mẹ nào cũng có thể nói với bạn rằng trẻ nhỏ muốn chạm vào mọi thứ và các bác sĩ nhi khoa xác nhận rằng đây là một phần bình thường và lành mạnh trong quá trình phát triển của trẻ - vì vậy, việc giữ cho trẻ không chạm vào mọi thứ trong tầm mắt trong phòng chờ có thể là một vấn đề khó khăn. Cung cấp các hoạt động không chạm và các lựa chọn giải trí thay vì đồ chơi và sách trong phòng chờ nhi khoa có thể là một bước đi đúng hướng hữu ích.
Vì công nghệ không cảm ứng có thể khó triển khai trong một số trường hợp, nên có khả năng chúng ta sẽ thấy nó được sử dụng cùng với các phương pháp truyền thống, thay vì thay thế hoàn toàn chúng. Nhưng ngay cả như vậy, có thể nói rằng công nghệ không cảm ứng vẫn tồn tại ở đây.
Tăng khám từ xa
khám từ xa giúp ngăn ngừa bệnh tật và nâng cao hiệu quả điều trị cho bệnh nhân. Mối quan tâm đến y tế từ xa đã tăng lên ngay cả trước COVID-19, và chỉ tăng trong năm qua. Chúng ta dự kiến rằng xu hướng này sẽ tiếp tục trong năm 2021 và hơn thế nữa. Những thay đổi về chính sách được thực hiện trong thời kỳ đại dịch đã làm cho bệnh nhân dễ tiếp cận hơn với y tế từ xa và các nhà cung cấp bảo hiểm cũng đã có mặt trên tàu.
khám từ xa hữu ích cho:
đánh giá các triệu chứng tiềm ẩn của COVID-19 hoặc các bệnh truyền nhiễm khác,
cung cấp dịch vụ chăm sóc khẩn cấp có rủi ro thấp và
xác định những bệnh nhân có thể cần tư vấn y tế bổ sung
khám từ xa cũng trở thành một phần quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe tâm thần và hành vi trong suốt đại dịch COVID-19. Với sự gia tăng của các vấn đề sức khỏe tâm thần do căng thẳng gây ra trong năm nay, y học từ xa đã đóng góp một phần rất lớn trong việc cung cấp hỗ trợ cho những người cần nó. Chúng ta có thể mong đợi sự gia tăng trong việc sử dụng y học từ xa trong lĩnh vực này như một cách để mở rộng chăm sóc sức khỏe tâm thần và hành vi cho nhiều đối tượng bệnh nhân hơn.
Những cải tiến mới này cũng thú vị như vậy, nhưng có khả năng chúng chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Trong những năm tới, chúng tôi kỳ vọng rằng công nghệ sẽ tiếp tục thay đổi cách chúng ta trải nghiệm dịch vụ chăm sóc sức khỏe, giúp bệnh nhân dễ tiếp cận hơn với dịch vụ chăm sóc sức khỏe, hiệu quả hơn cho nhân viên và an toàn hơn cho mọi người.