Khu vực tiếp nhận không dành cho những gì?

3 năm trước Khám phá

Có rất nhiều lời bàn tán về việc khu vực lễ tân dùng để làm gì và các chức năng chính của nó, nhưng còn những thứ không nên sử dụng nó thì sao?

Nếu bạn muốn khách truy cập có ấn tượng đầu tiên tốt nhất về doanh nghiệp của mình, bạn cần đảm bảo rằng khu vực lễ tân của bạn luôn chuyên nghiệp. Bất kỳ sự sai lệch nhỏ nào từ điều đó sẽ khiến khách đến thăm của bạn tự hỏi liệu khu vực lễ tân của bạn có phải là sự phản ánh của dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn cung cấp hay không.

Để giúp bạn giữ cho khu vực lễ tân của mình luôn thẳng và hẹp, hãy xem xét một số điều mà không gian tiếp tân của bạn không bao giờ được sử dụng.

Ăn trưa ở đâu đó

Khu vực lễ tân không phải là phòng nghỉ. Nếu du khách bước vào và nhìn thấy nhân viên lễ tân đang ngồi ăn trưa ở quầy lễ tân, điều đó không mang lại ấn tượng tốt nhất. Ngoài ra, nhân viên cũng không nên đến khu vực lễ tân để ăn trưa.

Nơi nào đó để đứng và nói chuyện phiếm

Đúng là nhân viên lễ tân thường lạc lõng so với những nhân viên còn lại ngồi trong không gian mở với bàn làm việc khoa học của họ. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là nhân viên có thể xuống khu vực lễ tân khi nghỉ giải lao và nói chuyện phiếm với lễ tân. Mọi cuộc trò chuyện nên được giữ ở ngoài không gian tiếp tân.

Không gian đột phá

Nếu văn phòng chính không có khoảng trống, ví dụ: một nơi nào đó để nhân viên ngồi và uống cà phê trong năm hoặc mười phút giải lao của họ, điều đó không khiến khu vực lễ tân trở thành nơi tốt thứ hai. Những người duy nhất trong khu vực lễ tân phải là lễ tân, nhân viên cần có mặt ở đó vì lý do công việc và khách đang nhận phòng hoặc chờ đợi.

Một khu vực hợp tác

Một điều không-không khác là sử dụng không gian lễ tân như một khu vực cộng tác để thảo luận hoặc trò chuyện liên quan đến công việc. Ghế ở khu vực lễ tân văn phòng không phải để cộng tác, chúng dành cho những vị khách đang chờ được nhìn thấy. Ngoài ra, khách truy cập có thể dễ dàng nghe lén cuộc trò chuyện và điều đó không lý tưởng để bảo mật.

Đảm bảo rằng khu vực lễ tân của bạn được sử dụng cho chính những thứ mà nó được cho là được sử dụng, ví dụ: tiếp nhận khách truy cập, nghĩa là bạn sẽ duy trì ấn tượng đầu tiên tốt nhất có thể. Tất nhiên, đôi khi có thể khó nghĩ ra cách thiết kế khu vực lễ tân theo tiêu chuẩn cao và trong trường hợp đó, hãy xem video dưới đây phác thảo một số ý tưởng tuyệt vời mà bạn có thể muốn xem xét cho không gian của riêng mình.